कैसे Earphone बेचने वाले बने अरबपती – boAt Case Study

परिचय:

आज हम एक ऐसी कंपनी की बात करेंगे जिसकी शुरु वात २०१६ में मात्र १६ लाख रुपयों से की गयी थी और आज ५ सालों के बाद यह कंपनी २१०० करोड़ की हो चुकी है | इस अपार सफलता को पढ़ कर शायद आप यह सोच रहे होंगे की यह कंपनी किसी दिग्गज निर्माता या अनुभवी व्यापारी ने शुरू की होगी इसी लिए ये इतने कम समय में इतनी अपार सफलता हासिल कर पायी परन्तु ऐसा नहीं है | हम जिस कंपनी की बात कर रहे है वह कंपनी है boAt lifestyle और इस कंपनी की शुरु वात की थी समीर मेहता और अमन गुप्ता ने मिलकर | boAt के इन दोनों संस्थापकों को अपने जीवन में व्यापार करने का कोई खास अनुभव नहीं था | उन दिनों समीर मेहता ‘Core India’ के डायरेक्टर पद पर कार्यरत थे और अमन गुप्ता भारत देश के उन चुनिंदा C.A में शामिल थे जिन्होंने कम उम्र में अपना C.A पूर्ण किया था | इसी के साथ अमन गुप्ता ने वर्ष २०११ में Kellogg’s School of Management से अपना MBA भी पूर्ण किया था इसके बाद उन्होंने JBL  और KPMG जैसी दिग्गज कंपनियों में काम भी किया .

अपने इसी नौकरी के दौरान अमन ने देखा की कंपनी कैसे भारतीय ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखकर Products बना रही है और साथ ही उन्हें भारतीय लोगों को पसंद हो ऐसे दामों पर बेच रही है | अपने इसी अनुभव से अमन ने boAt इस कंपनी की शुरु वात करने की सोची और वर्ष २०१६ में अमन ने boAt lifestyle की स्थापना की |

विश्लेषण:

boAt कंपनी की व्यापार रणनीति काफी साधारण थी |

सबसे पहले कंपनी के संस्थापकों ने भारतीय लोगों की जरूरतों को समझा और उन्हीं के आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर अपने Products को design किया फिर इन Designed Products को China से बनवाया और भारत में इ-कॉमर्स कंपनियों के माध्यम से लोगों तक पहुंचाया |

परंतु यह सुनने में जितना आसान लगता है उतना ही वास्तविकता में कठिन है |

भारत का audio मार्केट उन दिनों पूर्णता अंतरराष्ट्रीय तथा Chinese कंपनियों के आधीन था |

मार्केट के ऐसे माहौल में कदम रखना और सफलता हासिल कर पाना अत्यंत कठिन काम था | इसी तथ्य से समीर मेहता और अमन गुप्ता दोनों वाकिफ थे इसी लिए उन्होंने कंपनी की शुरु वात करने से पहले के दो साल मार्केट का अध्ययन करने में लगा दिए | अपने इस अध्ययन के दौरान उन्होंने भारतीय ग्राहकों की जरूरतों को समझा | समीर और अमन दोनों जानते थे की वह मार्केट में कोई नया Product नहीं ला रहे |

जिस चीज को वह बेचने की सोच रहे थे वह पहले से ही मार्केट में मौजूद है और कई दिग्गज कंपनियों द्वारा बेचीं जा रही है इसी लिए उन्हें अपने व्यापार निति में कुछ अलग करना होगा ताकि वह मार्केट में टिक सके | और यह अलग चीज़ थी उनका चीजों को बेचने का तरीका |

आइये जानते है इस कंपनी के सफलता के पीछे के 10 प्रमुख कारणों को :

कारण १. कंपनी के दोनों संस्थापक इस बात को जानते थे की भारत अब एक Sales Market नहीं रहा जहां व्यापारी जो चीज बेचे वही ग्राहकों को खरीदना पड़े | भारत अब एक Buyer’s Market के तौर पर उभर चूका था जहां बेचने वलों की संख्या अत्यधिक हो चुकी थी | इसी लिए boAt ने पहले ग्राहकों की जरूरतों को समझा और उनकी जरूरतों के अनुसार अपने Products को तैयार किया | जबकी अन्य कंपनिया पहले अपने Products का निर्माण करती और उसके बाद उन्हें बेचने की कोशिश करती | यह एक अलग निति आगे चलकर boAt की सफलता का एक प्रमुख कारण बनी |

कारण २. (Importance Of Smart Phones In Future) कंपनी के दोनों ही संस्थापक नए ज़माने में बढ़ने वाली Smart Phones की मांग से वाकिफ थे और यदि Smart Phones की मांग बढ़ेगी तो उनसे जुडी accessories की भी मांग भी बढ़ेगी | इसी कारण उन्होंने ऐसे प्रतियोगी मार्केट में कदम रखने की सोची |

कारण ३. समीर मेहता और अमन गुप्ता दोनों ही भारतीयों के संगीत प्रेम से भली-भाती वाकिफ थे | वे जानते थे की भारतीयों को संगीत में BASE अत्यधिक पसंद है | इसी कारण उन्होंने अपने Music Accessories में BASE का भरपूर इस्तेमाल किया | इसी कारण boAt की Audio Accessories को भारतीय ग्राहकों ने भरपूर प्रेम दिया |

कारण ४. (Customer First and Improvisation) boAt कंपनी का यह सिद्धांत रहा है की ग्राहक को भगवान मानना है और साथ ही अपने Products को हमेशा ही पहले से बेहतर बनाना है ताकि ग्राहक उन में रुचि बनाये रखे |

कारण ५. (Micro Observation) कंपनी के संस्थापक समीर मेहता ने अपने सूक्ष्म निरीक्षण में यह पाया की Apple के Phone के Charger सिरे से जल्दी ख़राब हो जाते है जिस वजह से उनके उपभोगता उसे Tape लगा कर इस्तेमाल करते है | ग्राहकों की इसी जरूरत को देखते हुए उन्होंने अपना पहला Product Apple फ़ोन के Charger के रूप में Launch किया जो की गुणवत्ता में असल Apple Charger से कई गुना अच्छा था |

कारण ६. कंपनी ने अपने अध्ययन में पाया की भारत का Earphone Market लगभग ३० से ४० Billion का है और हर साल २०% से ३०% की अनुमानित दर से बढ़ रहा है | इसी लिए कंपनी ने अपना कदम Audio accessories के क्षेत्र में बढ़ाया और अपना दूसरा Product boAt bass head 900 Launch किया |

कारण ७. (Promoting As a Lifestyle Product) कंपनी ने अपने Products को किसी electronic accessories की तरह पेश नहीं किया | कंपनी ने अपने Products को ऐसे पेश किया जैसे वह जीवन शैली का हिस्सा है और वह उनके Fashion को दर्शाएगा | अपने इसी रणनीति को सफल बनाने हेतु कंपनी ने अपने Products को २०१९ के Lakme fashion week में दर्शाया जहां fashion Models इन Products को पहन कर ramp walk कर रहे थे |

कारण ८. (Right Targeting) कंपनी ने भारतीय युवाओं को ध्यान में रखकर अपने Products बनाये थे | भारत में सर्वाधिक जनसंख्या युवाओं की है जिस वजह से कंपनी को भारत के एक बड़े मार्केट को Target करने का मौका मिला | अपनी इस रणनीति को सफल बनाने हेतु boAt ने युवाओं के चहेते cricketer’s और फिल्म कलाकारों को अपने brand ambassador के तौर पर चुना |

कारण ९. (Cost Leadership) कंपनी ने अपने सारे Products भारतीय ग्राहकों की मांग अनुसार कम दामों पर लाये परंतु इसका मतलब यह नहीं था के वह गुणवत्ता में समझौता कर ले | boAt के सारे ही Products गुणवत्ता से परिपूर्ण होते है और साथ ही सरल दामों पर भी |

कारण १०. (Online Marketing) कंपनी ने अपने Products को प्रचलित करने हेतु Print Media और T.V का प्रयोग कम से कम किया और ऑनलाइन Marketing पर ज्यादा से ज्यादा ज़ोर दिया | इस वजह से ऑनलाइन जगत में boAt की अलग ही आकर्षक पहचान बन गयी |

निष्कर्ष:

आज boAt lifestyles इतनी प्रसिद्ध कंपनी हो चुकी है की यह JBL  जैसे दिग्गज कंपनियों को टक्कर दे रही है |

आज JBL  भी अपने Products को कम दामों पर बेचने पर मजबूर हो चुकी है ताकि वह boAt को टक्कर दे सके |

पूरी दुनिया में चल रहे Covid Crisis के बीच मार्केट में खुद को एक बड़ी कंपनी के रूप में खड़ा करके कंपनी के संस्थापकों समीर मेहता और अमन गुप्ता ने अपनी अपार क्षमताओं का परिचय दिया है |

जानकारी का स्रोत: Case Study of Boat Lifestyle!! a Chartered Accountant establish Rs2100crore Brand in just 5 years. – YouTube

लेखक का परिचय :

यह लेख Sourabh Gourkar द्वारा लिखा गया है | यह व्यावसायिक रूप से Writer | Blogger | Guest Blogger है | यदि आप इनके बारे में अधिक जानना चाहते है और इनकी वेबसाइट देखना चाहे तो Visit Feelbywords.com

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(boAt brand success story in hindi आपको कैसी लगी हमें कमेंट में बताये और आपके पास भी कोई कहानी हो तो हमें भेजे)